Términos y Condiciones de La Vinoteca de Vega Norte
Bienvenido a La Vinoteca de Vega Norte. Al reservar nuestros servicios a través de veganorte.es, aceptas estos términos y condiciones, que están diseñados para que tu experiencia sea segura, agradable y transparente.
1. Cancelaciones y reembolsos
Sabemos que a veces los planes cambian. Por eso hemos preparado estas opciones:
- Con 48 horas o más de antelación a tu reserva: Cancelación gratuita y reembolso completo.
- Con 24 horas de antelación: No hay reembolso, pero recibirás un bono válido por 365 días para el mismo servicio.
- Menos de 24 horas o no presentación: No se realiza reembolso ni se entrega bono.
Los reembolsos se harán siempre por el mismo método de pago que utilizaste al reservar y sin costes adicionales.2.
2. Seguridad y conducta
Tu seguridad y la de todos nuestros visitantes es nuestra prioridad:
- Edad y alcohol: El consumo de alcohol está reservado para mayores de 18 años.
- Seguridad en la bodega: Durante la visita, nuestro espacio es un lugar de trabajo activo. Sigue siempre las indicaciones del personal y mantén precaución para evitar accidentes. Algunas áreas pueden estar restringidas sin aviso para proteger tu seguridad.
- Buen comportamiento: Queremos que todos disfruten. Insultos, conductas agresivas o inapropiadas pueden resultar en la expulsión inmediata, sin derecho a reembolso, para asegurar una experiencia segura y agradable para todos.
La Vinoteca de Vega Norte no se hace responsable de accidentes que ocurran durante la visita, salvo en casos de negligencia directa de la empresa.
3. Protección de tus datos
Tus datos están seguros con nosotros. Toda la información proporcionada durante la reserva se maneja según nuestra Política de Privacidad.
4. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa relacionada con nuestros servicios se resolverá ante los tribunales competentes de España.